Dell XPS 15寸 恶劣的使用体验

我的Dell XPS 15寸笔记本(9500) 各种小问题,我遇到的包括:

  • 摄像头视频会议的时候偶尔很模糊。一般出现在灯光从后面或者头顶打过来的时候。dell论坛上有个帖子也很多人抱怨。
  • 触摸板指针移动偶尔变成龟速,重启后又好了,外接鼠标则完全没有这个问题。
  • 有时候电脑睡眠放在包里过一会儿拿出来发现非常烫,过一会儿可能会着火那种烫。查了一下好像是Standby睡眠模式的问题,解决方法一般是BIOS里把Standby模式改回去S3模式。然而Dell的主板里已经把改这个的选项去掉了,所以放包里只能关机或者休眠了。然而我有个使用习惯,笔记本拿外面有时候会接上手机给手机当大型充电宝。尴尬的是在睡眠模式xps可以这样给手机充电,但是关机或者休眠就不行了。总得来说这还是Windows的锅更大一点。
  • 自带的屏幕有时候会卡住,听声音和盲操作可以知道背后的程序还在继续正常运行,只是屏幕定住了。查了一下屏幕刷新率的问题,看了官网论坛上的帖子也有很多人一样,而外接的显示屏并不会这样。

很难想象2020年底买的被不少博主称为Best laptop的xps竟然可以有这么多影响所有人正常使用的问题。

当然我觉得也可能是我双显卡版本的问题(intel 集成显卡+英伟达),对于xps这种商务笔记本而言,买双显卡的情况并不多,出货量最大的也是13寸的,所以Dell本身也没有给这种配置足够的重视和测试。正所谓有多少人工就有多少智能。做过多少测试,就有多少分可靠的程度。想省事的时候,还是购买应该饱经测试的产品吧。

但是话说回来,摄像头的问题出货量最大的xps13也存在,这就没法洗了。一个商务笔记本开视频会议都成问题,只能说XPS一生黑,再也不会买Dell的笔记本了。