Dell XPS 15寸 恶劣的使用体验

我的Dell XPS 15寸笔记本(9500) 各种小问题，我遇到的包括：

• 摄像头视频会议的时候偶尔很模糊。一般出现在灯光从后面或者头顶打过来的时候。dell论坛上有个帖子也很多人抱怨。
• 触摸板指针移动偶尔变成龟速，重启后又好了，外接鼠标则完全没有这个问题。
• 有时候电脑睡眠放在包里过一会儿拿出来发现非常烫，过一会儿可能会着火那种烫。查了一下好像是Standby睡眠模式的问题，解决方法一般是BIOS里把Standby模式改回去S3模式。然而Dell的主板里已经把改这个的选项去掉了，所以放包里只能关机或者休眠了。然而我有个使用习惯，笔记本拿外面有时候会接上手机给手机当大型充电宝。尴尬的是在睡眠模式xps可以这样给手机充电，但是关机或者休眠就不行了。总得来说这还是Windows的锅更大一点。
• 自带的屏幕有时候会卡住，听声音和盲操作可以知道背后的程序还在继续正常运行，只是屏幕定住了。查了一下屏幕刷新率的问题，看了官网论坛上的帖子也有很多人一样，而外接的显示屏并不会这样。

很难想象2020年底买的被不少博主称为Best laptop的xps竟然可以有这么多影响所有人正常使用的问题。

当然我觉得也可能是我双显卡版本的问题(intel 集成显卡+英伟达)，对于xps这种商务笔记本而言，买双显卡的情况并不多，出货量最大的也是13寸的，所以Dell本身也没有给这种配置足够的重视和测试。正所谓有多少人工就有多少智能。做过多少测试，就有多少分可靠的程度。想省事的时候，还是购买应该饱经测试的产品吧。

但是话说回来，摄像头的问题出货量最大的xps13也存在，这就没法洗了。一个商务笔记本开视频会议都成问题，只能说XPS一生黑，再也不会买Dell的笔记本了。

Update @2022/04/02：这台笔记本已经充不进去电了，重启了好几次才又能充进去。太离谱了，赶紧备份和重置里面的资料。